Tienen Tienda Física?
No, solo se atiende de forma virtual.
Realizan envíos?
Excepto la línea de tortas y pasteles que requieren refrigeración (se coordina entrega)
todas las otras líneas pueden ser despachadas con empresas de Courier, envíos son por pagar.
Starken :
Solo envíos Por pagar, ellos entregan directo en domicilio, el envió lo cancela directo al despachador para su entrega.
Correos de Chile:
Solo envíos por pagar y la entrega es en sucursal más cercana a su domicilio, debe indicar información precisa al momento de comprar para no tener contratiempos en la entrega ni cobros extras.
https://www.correos.cl/SitePages/puntos/puntos_servicio.aspx
Elija, Ciudad, Comuna, Sucursal exacta (debe indicar envío por pagar) y escribir la dirección tal cual lo indica Correos de Chile
Envios por Rappi por pagar solo si esta dentro del perímetro ( se coordina entrega).
Presencial en la comuna de Ñuñoa ( Línea 6 Estación Ñuñoa) a coordinar horario.
Cuanto tiempo demora llegar mi encargo?
Courier normal, el tiempo válido es desde 1 día hábil hasta 3 días hábiles, según sea la distancia.
Rappi , a coordinar horario (aprox .4 hrs).
Como se calcula el envío?
El despacho varía según sea el peso y el destino. Los precios van desde los $2.570 (RM), siempre se enviara información para su seguimiento.
Formas de Pago y “DEVOLUCIONES”.
Forma de pago :Contamos con sistema de pago Flow que certifica seguridad en su transacción, este sistema permite realizar transferencias y pagos con tarjetas bancarias.
En caso de dudas nos puedes contactar vía email a festincaninospa@gmail.com o al wsp +56 9 69173397, se responderá con un máximo de 24 hrs.
DEVOLUCIONES :
la Ley otorga el derecho a retracto, lo que implica arrepentirse dentro de los 10 días desde que contrató el servicio o recibió el producto, y en este último caso, antes de haber sido utilizado.
puede encontrar información referida al tema en : https://www.sernac.cl/portal/604/w3-propertyvalue-8062.html
